About the Role
เรากำลังมองหา Marketing Specialist ที่มีความคิดสร้างสรรค์ ทำงานด้วยข้อมูล และมีความกระตือรือร้นเข้ามาร่วมทีม โดยในตำแหน่งนี้ คุณจะได้วางแผนและดำเนินแคมเปญการตลาดแบบครบวงจร เพื่อดึงดูดผู้ใช้บริการใหม่ เพิ่มการใช้งานซ้ำในแอ ปพลิเคชัน และสร้างการรับรู้แบรนด์ (Brand Awareness) ให้แก่บริการ Carsharing และนวัตกรรมการเดินทางด้วยรถยนต์ไฟฟ้า (EV Mobility) ของ HAUP ทั่วประเทศไทย
Key Responsibilities
บริหารและดำเนินแคมเปญการตลาด: วางแผน จัดทำ และดูแลแคมเปญการตลาดทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อเพิ่มยอดดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ยอดผู้ใช้งานใหม่ และการสร้างรายได้ตามเป้าหมาย
การตลาดดิจิทัล (Digital & Performance Marketing): ร่วมมือกับทีมหรือเอเจนซีในการดูแลโฆษณาออนไลน์ (Facebook/Meta, Google Ads, TikTok Ads, LINE Official Account) เพื่อควบคุมต้นทุนต่อการได้มาซึ่งลูกค้า (CAC) และสร้างผลตอบแทนสูงสุด (ROI)
กลยุทธ์คอนเทนต์และแบรนด์: ดูแลการสร้างสรรค์คอนเทนต์ในช่องทางหลักของบริษัท (Social Media, เว็บไซต์, CRM, Push Notifications) ให้มีทิศทางสอดคล้องกับแบรนด์ นำเสนอเรื่องราวการเดินทางยุคใหม่และสังคมยั่งยืนอย่างน่าสนใจ
การตลาดเฉพาะพื้นที่และจุดบริการ (Local & Station Marketing): คิดค้นกลยุทธ์ส่งเสริมการขายเฉพาะพื้นที่ ร่วมกับพาร์ทเนอร์สถานที่ เช่น คอนโดมิเนียม มหาวิทยาลัย อาคารสำนักงาน และสนามบิน เพื่อกระตุ้นการใช้งานในจุดบริการ HAUP Station
การรักษาฐานลูกค้าและ CRM: จัดทำโปรแกรมส่งเสริมการขาย กิจกรรมคืนกำไร และแคมเปญกระตุ้นการกลับมาใช้งานซ้ำ (Loyalty & Retention) เพื่อเพิ่มคุณค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (LTV)
ประสานงานข้ามสายงาน: ทำงานร่วมกับทีมพัฒนาธุรกิจ (BD) ทีมผลิตภัณฑ์ (Product) และทีมปฏิบัติการ (Operations) เพื่อเปิดตัวจุดบริการใหม่ โมเดลรถใหม่ และการทำ Co-branding กับพาร์ทเนอร์
วิเคราะห์และติดตามผลงาน: ติดตามตัววัดผล (KPIs) วิเคราะห์ข้อมูลแคมเปญการตลาด จัดทำรายงานสรุปผล เพื่อนำมาปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดให้อย่างต่อเนื่อง
Skills and Qualifications
วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรี สาขาการตลาด, นิเทศศาสตร์, การบริหารธุรกิจ, สื่อและการสื่อสาร หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์: มีประสบการณ์ 2–5 ปี ในสายงานการตลาด, การตลาดดิจิทัล, การบริหารแบรนด์ หรือ Growth Marketing (หากมีประสบการณ์จากสตาร์ทอัพเทคโนโลยี, แอปพลิเคชัน, อีคอมเมิร์ซ หรือธุรกิจยานยนต์/การเดินทาง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
ทักษะความสามารถ:มีความเข้าใจในช่องทางการตลาดดิจิทัล อัลกอริทึมของโซเชียลมีเดีย และกลยุทธ์คอนเทนต์เป็นอย่างดี, สามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์การตลาดและติดตามผลแคมเปญเบื้องต้นได้, มีทักษะการคิดคำโฆษณา (Copywriting) และทักษะการสื่อสารภาพรวมของแบรนด์ได้อย่างน่าสนใจ
ทักษะด้านภาษา: ภาษาไทยระดับดีมาก และสื่อสารภาษาอังกฤษในการทำงานได้ดี (ทั้งฟัง พูด อ่าน เขียน)
คุณลักษณะส่วนบุคคล: มีความคิดสร้างสรรค์ ทำงานโดยอิงข้อมูล (Data-driven) มีความคล่องตัวสูง ปรับตัวกับสภาพแวดล้อมสตาร์ทอัพที่รวดเร็วได้ดี และมีความสนใจในเทคโนโลยี วิถีชีวิตยุคใหม่ และความยั่งยืน